В нашем Центре продолжает работать технология «Экспресс - почта». Она создана для получения важной и необходимой информации от жителей города Будённовска и Будённовского района, для повышения информированности населения об услугах, предоставляемых учреждением.
С внедрением данной технологии у жителей населенных пунктов Будённовского района появилась дополнительная возможность обращения за консультацией по любым вопросами социального обслуживания. Для этого необходимо опустить свои предложения и пожелания в специальные почтовые ящики «Экспресс–почта», которые находятся в административных зданиях муниципальных образованийБудённовского района. Обратиться могут как получатели социальных услуг, таки жители района. Обращения бывают самые разнообразные: вопросы, предложения, пожелания. В основном – это вопросы по условиям предоставления соцуслуг, предложения по качеству социальных услуг, по введению новых дополнительных услуг, благодарности в адрес сотрудников Центра за социальное обслуживание на дому, обращения-заявки о получении услуг в полустационарной форме, а так же нуждаемости граждан в срочных услугах.
Обращения, поступившие в «Экспресс-почту», не остаются не замеченными. Выемка почты происходит регулярно, её обработка осуществляется в кратчайшие сроки.
Анализируя данную технологию работы с населением за истекающий год можно сделать вывод: технология «Экспресс-почта» работает, и она востребована жителями города Буденновска и Буденновского района.
Пресс-Центр
ГБУСО «Буденновский КЦСОН»
просмотров: 281
комментариев: 0
